성공하는 한국인의 7가지 습관. 조신영

1부 어제와 다른 오늘, 오늘과 다른 내일을 위해

 

1. 우리의 적은 과연 누구인가?

“나는 위대한 존재다. 나는 언젠가 우리 조국 영국을 위기에서 구해낼 큰 사명을 띠고 태어났다.” -윈스턴 처칠- 자기 인식으로부터 출발

“우리가 나가 싸워 이기든지, 아니면 죽을 선택해야만 한다!”

 

거짓의 진흙 덩어리 속에 숨어 있는 진짜 나를 찾고 어제와 다른 오늘을, 오늘과 다른 내일을 경험할 수 있는 방법을 찾자.

 

1. 거짓의 진흙 덩어리를 깨부수자

‘왓 트라밋’ 태국의 사찰에 황금 불상

 

신이 우리에게 부여한 능력을 과소평가해서는 안된다. 우리의 모습이 이렇듯 시시하고 나약하기만 한 것이 결코 아니기 때문이다.

우리의 삶을 두껍게 덮고 있는 거짓 진흙 덩어리를 깨부수는 습관의 힘이 필요하다.

 

1. 지금 나의 가치는 얼마인가?

1980년대 미국 일리노이 대학의 해부학 교수 할리 멘센 박사는 사람의 몸은 2.25kg의 칼슘, 500g의 인산염, 252g의 칼륨, 168g의 나트륨, 28g의 마그네슘, 28g 이하의 철과 동으로 이루어졌고 체중의 67%가 산소, 18%가 수소, 10%가 탄소, 3%가 질소로 되어 있어 이를 돈으로 환산하면 겨우 89센트(990원)에 불과하다고 했다.

 

나의 현재 가치는 얼마인가?

 

1. 나는 나에게 어떤 CEO인가?

미라이 공업 ‘항상 생각한다’ 표어로 “우리는 세상과 업계와는 항상 반대로 생각하지!”

 

자기 경영 : 기업의 CEO가 된 마음으로, 지휘자의 감각으로, 프로야구 감독의 노련함으로 최대의 적이자 최고의 동지인 나 자신을 철저하게 훈련시켜야 한다. 날마다 고도의 능력과 감각으로 스스로를 경영해 나가라.

 

1. 진정한 성공의 의미를 생각하며

심리학자들은 자신의 삶이 행복한지 아닌지를 측정하는 방법의 간단한 심리

잠자리에 들 때 다음 날이 기다려지고 내일이 빨리 오기를 바라면 행복한 상태이고, 문제가 있거나 현실에 대한 두려움으로 내일이 오는 것이 반갑지 않다면 별로 행복하지 못한 상태이다.

 

몰입 : 물이 자연스럽게 흐르듯, 모든 것이 유연하고 속도감 있게 전개되어 자기 자신의 상태조차 스스로 의식하지 못할 정도로 빠져든 상태

 

미래를 철저히 준비하고 대비하는 자만이 지속 가능한 행복을 누릴 수 있다.

2부 습관으로 완성되는 자기 경영의 핵심

 

1. 미엘린에 담긴 습관의 과학

습관이 만들어질 때는 눈에 안 보이는 실과 같지만 그 행동을 반복할 때마다 그 끈이 차츰 강화되고, 거기에 또 한 가닥씩 더해지면 마침내 굵은 밧줄이 된다. 습관은 우리의 사고와 행동을 돌이킬 수 없게 만든다.

 

1. 자기 경영 방정식 ① 능력과 삶의 질의 함수

Performance(삶의 질)=Competence(능력)

삶의 질은 그가 갖고 있는 능력의 수준과 일치한다는 것이다.

 

1. 자기 경영 방정식 ② 동기의 중요성

P=Motivation(동기)C

자신과 하고자 하는 일에 대해 어떻게 동기 부여를 하는가에 따라 결과는 상당히 달라질 수 있다.

 

• 규칙적 기상 습관을 통해 주도적 실행능력의 회복
• 아침 묵상 습관을 통해 플러스 사고력과 추진력 키우기
• 효율적 시간 관리 습관을 통한 목표 중심의 인생관리 능력 함양
• 뿌리 깊은 독서 습관을 통해 인생의 근본 토양을 갈아 엎는 힘 기르기
• 꾸준한 건강 관리 습관을 통해 인생이 목적을 이루는 강건한 체력 유지
• 감사 일기 습관을 통한 자기성찰적 사고 선순환 완성
• 공감적 대화 습관을 통한 타인을 진정으로 이해하는 태도

 

1. 자기 경영 방정식 ③ 습관고도화의 원칙

PMCH³(habit 습관)

습관는 하루 아침에 만들어지는 것이 아니다. 반복적이고 꾸준히 자기와 싸움으로서 극복하고 이겨 나아가면서 플러스 습관이 만들어진다.

 

1. 공동체를 통해 플러스 습관함께 익히기

벤자민 프랭클린의 13가지 덕목

• 절제 : 폭음, 폭식을 삼간다.
• 침묵 : 타인 또는 나에게 유익한 일 외에는 말하지 않는다. 쓸데없는 말은 하지 않는다.
• 규율 : 모든 물검은 위치를 정해놓고, 일도 시간을 정해놓고 진행한다.
• 결단 : 해야 할 일은 실행할 것을 결심한다. 그리고 결심한 일은 꼭 실행한다.
• 절약 : 타인과 자신에게 유익한 일을 모색하고 낭비하지 않는다.
• 근면 : 시간을 헛되이 쓰지 않는다. 언제나 유익한 일에만 힘을 쓴다. 불필요한 행동을 하지 않는다.
• 성실 : 타인에게 폐가 되는 거짓말은 하지 않는다.
• 정의 : 타인에게 해를 입히는 행위는 하지 않는다.
• 중용 : 생활의 균형을 지키고 화내지 않으며 타인에게 관용을 베푼다.
• 청결 : 몸과 의복, 주변을 불결하게 하지 않는다.
• 평정 : 하잖은 일, 피하고 싶은 일이 생겨도 평정심을 잃지 않는다.
• 순결 : 타인의 신뢰와 자존심에 상처를 입히는 행동은 피한다.
• 겸손 : 예수와 소크라테스를 본받는다.

 

플러스 습관 만들기 1단계 21일 작전

습관 1 : 규칙적 기상(목표 5:00)

습관 2 : 아침 묵상

습관 3 : 시간관리 - 일과 정리 및 계획

습관 4 : 뿌리 깊은 독서(인문고전 30쪽 이상)

습관 5 : 꾸준한 건강관리(50분 걷기, 앉았다 일어나기, 윗몸일으키기, 계단 오르기)

습관 6 : 감사 일기

습관 7 : 공감적 대화

 

3부 성공하는 한국인의 7가지 습관

 

습관 1. 규칙적 기상 : 주도적 실행 능력의 회복

1. 규칙적 기상은 성공하는 습관의 킹핀kingpin

킹 핀 : 캐나다 벌목공들은 베어낸 나무들을 강가에 쌓아 두고 물의 흐름에 따라 강의 하류로 내려 보내는데, 강의 폭이 좁은 지점에서 유속이 빨라지면서 통나무의 병목 현상(로그 잼)이 일어나 아래로 흘러가지 않게 되는데, 노련한 벌목공이 하나의 통나무를 해머로 집중 가격하여 흐르게 하면 나머지 통나무도 스스로 풀려 내려 가는데, 그 가격한 통나무

 

규칙적인 기상 습관이 바로 우리 삶을 회복하는 킹 핀이다. 독립적인 새벽 문화

 

1. 플러스 3시간 공식

끊임없는 자기계발과 혁신만이 변화의 시대에 살아 남을 수 잇는 유일한 대안입니다.

새벽 시간의 30분을 확보하면 일 년에 한 달의 근무 시간과 비슷한 여유 시간이 생긴다

새벽에 3시간의 시간은 1년으로 치면 무려 6개월의 근무시간과 동일한 시간을 확보해 준다.

 

1. 기상습관을 바꿔야 하는 4가지 이유

첫째, 새벽에는 시간에 대한 감각이 예민해진다. 새벽 기상을 체질화하려 한다면, 5분 단위로 세분화해서 계획을 세워보자. 다음 날 새벽에 어떤 일을 할 것인지 전날 밤에 미리 노트나 다이어리에 기록해 두는 것은 시간을 휠씬 더 활용하는 비결이다.

둘째, 집중력과 판단력에 가속도가 붙는다.

셋째, 새벽의 신선함이 창의력을 활성화한다. 육체적인 활동보다는 정신적인 활동을 하라.

넷째, 승리감으로 하루를 시작하게 된다. 남들은 잠에 취해있을 시간에 깨어나 미래를 위해 투자하고 있다는 생각을 하면 이미 하루의 반은 성공한 셈이다.

 

1. 규칙적인 기상습관을 정착시키는 3대 원칙

원칙 1. 야간 절제 : 정한 시간에 반드시 잠자리에 들기

원칙 2. 재침 금지 : 눈을 뜨면 즉시 일어나고 다시 눕지 않기

원칙 3. 새벽 목표 : 새벽 시간 활용에 대한 뚜렷한 목표

꿈을 이루기 위한 구체적인 목표와 로드맵을 갖고 있는 사람들은 하루하루 이뤄 내야 할 확실한 목표와 이유가 있다.

 

1. 기상, 취침 시간을 기록을 통한 습관화 훈련

일정한 목표를 정해서 조금씩 조금씩 시간을 조정하면서 시간을 당기고 취침을 하면서 습관화 시킨다.

 

1. 21-1=0

습관화는 최소 21일, 최대 50일까지 단 하루도 멈추지 않고 계속 미엘린을 감는 심층 연습이 있어야 한다. 1만 시간의 법칙 말콤 글래드웰 - 하루 3시간 10년간 꾸준히 투자하면 나오는 시간

 

1. 나만의 수면 스타일 찾기

첫째, 수면 스타일은 사람마다 다르다

둘째, 잠은 길이보다 깊이가 중요하다

렘수면 : 대뇌가 활동하고 있는 상태라 잠을 자는 도중에 안구가 이리 저리 움직이는 모습을 보이는데 잠들어 있지만 뇌는 활동하면서 꿈을 꾸기 때문에 숙면의 상태가 아닌 얕은 잠을 자고 있는 것

논렘 수면 : 안구의 움직임도 거의 없고 대뇌도 쉬고 있는 상태의 수면=서파수면=숙면

셋째, 내 몸에 적합한 수면 시간 파악하기

넷째, 평안한 마음으로 잠 청하기 : 복식호흡

다섯째, 몸에 힘을 뺀 상태에서 잠을 청한다

 

습관 2. 아침 묵상 : 플러스 사고력과 추진력 키우기

1. 플러스 사고력의 엄청난 힘 : 어떤 열악한 환경과 상황에서도 그 상황에 지배받거나 휘둘리지 않고, 그 안에 실낱 같은 가능성이 있다면 그것을 붙들고 일어서는 힘이 있다.

 

1. NOWHERE를 읽는 힘

우리 인생의 90%는 벌어진 상황에 내가 어떤 태도와 사고방식으로 반응을 하는가에 따라 결정하고, 현재 벌어진 일 자체가 나에게 문제되는 것은 겨우 10% 밖에 안된다는 의미

Life is 10% what happens to me and 90% how I react to it 찰스 스윈돌

 

열역학 제2법칙 말하고 있는 엔트로피 중가의 원리처럼 인간의 사고계는 특별한 에너지를 주입하지 않고 본성대로 방치하면 자연스럽게 무질서도가 증가하여 끊임없는 불안감과 부정적 생각으로 채워진다 - 마이너스 사고-

 

1. 아침 묵상으로 정신 단련하기 - 플러스 사고 

• 꾸준히 아침 묵상의 시간을 갖는다.
• 작은 것이라도 실천하는 힘을 키운다.
• 창의력을 길러 대안의 폭을 넓히는 힘을 기른다.

1단계, 강력한 감동이 내재된 짧은 글 한편을 하루의 첫 텍스트로 읽는다.

2단계, 느낀 점을 짧게 기록한다.

3단계, 24시간 이내에 실천할 사항을 적는다.

4단계, 서로의 느낌을 나누고 칭찬하며 동기를 부여한다.

 

1. 아침 묵상은 우리를 길들이려는 세상을 향한 무기

파블로프의 실험 ‘ 자극-반응 학습이론’ ‘종의 울림과 음식의 공급’

정신 없이 휘두르며 우리를 마비시키려는 유혹에 빠지지 않기 위해 새벽의 첫 시간을 떼어 최소 20~30분 정도는 고요한 마음과 고급스러운 언어로 나 자신을 돌아보며 내 생각의 정원을 뿌리 깊은 곳부터 돌보아야 한다.

 

1. Response + Ability = Liberty

생각을 생각하는 힘

‘진심으로 네 영혼과 힘을 다하여 신을 사랑하라’

인간에게는 어떤 상황에서도 온갖 자극들에 대해 자신의 반응을 선택할 수 있는 능력과 자유의지가 있다는 것-생각을 생각하는 놀라운 능력-

 

1. 이타주의의 역설적 힘

플러스 사고를 습관화하고 극대화하기 위해서는 개인주의를 극복해야 한다

 

습관 3. 효율적 시간 관리 : 목표 중심의 인생관리 능력 함약

1. 인생의 비행기는 지금 어디로 날고 있는가?

적절한 거리에 분명한 표적이 있을 때 개인이 능력을 휠씬 더 잘 발휘할 수 있는 법이다.

 

1. 시간 관리의 비결과 큰 그림을 먼저 그리는 것

장기적인 관점에서 인생의 목표를 확립한 후 단기적 시간을 관리하는 것이 탁월한 시간 관리 습관의 핵심이다.

 

1. 비전의 힘

비전(핵심가치와 믿음 -> 목적 -> 사명) -> 전략 -> 전술 : 경영학자 짐 콜린스와 제리 포리스

첫째, 비전은 특별한 노력을 불러 일으킨다.

동기부여 : 공포, 이익, 소명(사랑)

둘째, 비전은 스스로 전략, 전술을 결정하게 한다.

‘앞으로 5~10년 후에 어떤 모습이 되어 있을까?’

셋째, 많은 사람이 참여할 수 있게 한다.

 

1. 비전의 세 가지 핵심 요소

첫째, 핵심가치와 믿음 : 개인의 원칙 혹은 신념 체계 :

하이럼 스미스 10가지 법치 I자 형 빔 건너기 : 내 삶에서 가장 중요한 것이 무엇인가에 대해 스스로 질문하여 답하는 과정

둘째, 목적 : 조직과 개인이 이 땅에 존재해야 하는 마땅한 실존의 이유

셋째, 사명 : 목적을 이루기 위해 무엇에 주안점을 둘 것인가 하는 구체적이고 명료하면서도 거역할 수 없는 일반적 과업 - 산뜻, 명확, 대담, 유쾌, 마음을 사로잡는 것

 

1. 100개의 드림 리스트 작성하기

5년 후, 10년 후를 생각하면 도저히 가만히 있지 못할, 참지 못할 가슴 설레는 비전을 발견하라

 

1. 인생의 설계도를 작성하는 구체적인 방법

1단계 : 세가지 질문에 답하기

질문 1) 내가 진정으로 소유하고 싶은 것들은 무엇인가?

질문 2) 내가 진정으로 하고 싶은 활동들은 무엇인가?

질문 3) 내가 이루고 싶은 내면의 목표는 무엇인가?

2단계 : 내 인생의 정의를 3줄로 압축하여 기록하기 : 확고하고 정립된 당신만의 인생 문장 

3단계 : 10년 단위의 인생 로드맵 작성하기

‘아무리 원대한 목표라도 그것을 부분으로 쪼개고 또 쪼개어 세분화하면 반드시 이루어낼 수 있다.’

우리에게 주어진 능력과 시간의 범위 내에서 꿈의 덩어리를 쪼개고 또 쪼개는 세분화 작업은 꿈을 이루기 위한 필수 과정이다.

 

인생 설계도

 

소유하고 싶은 것들		진정으로 하고 싶은 일들		내면이 목표
내 인생의 정의
40대에 이룰 것들	50대에 이룰 것들	60대에 이룰 것들	70대에 이룰 것들	80대에 이룰 것들	90대에 이룰 것들

 

 

1. 인생 설계도의 위력

누구에게나 진흙으로 감추어진 자신만의 놀라운 세계가 있다.

자신에게 내재된 능력을 결코 무시하지 말자. 그리고 그 능력을 잘 설계한 과녁에 집중하자. 그 순간, 성공을 향한 놀라운 움직임들이 쿵쾅대면 우리의 인생으로 흘러들어올 것이다.

 

1. T-W-M 순환 공식

데일 카네기 : 사고계-언어계-물질계 우리 삶을 지배하는 영역

사고계 : 비가시적인 영역으로 생각의 부분

물질계 : 완전히 손에 잡을 수 있는 가시적 영역, 우리가 매일 이상에서 느끼고 붙잡고 전달하고 맛볼 수 잇는 모든 것들

언어계 : 두 영역을 연결해 주는 고리 역할

 

말의 뿌리는 생각 : 생각이 어두우면 말도 어둡게 나오고, 생각이 밝으면 말도 밝고 힘차게 나온다.

 

1. 효과적인 시간관리법

‘숲을 먼저 본 다음, 나무를 보게 되는 지혜’를 얻고 매일의 시간을 효과적으로 사용할 수 있다

주변환경을 정리 정돈하는 습관이 시간 절약

정기적으로 환경을 개선하는 데 시간을 투자하는 것은 현명한 시간 관리법

우선순위 중심의 하루 시간 사용법

 

1. 시간 관리 습관을 체질화하려면

쌀, 우유, 감자를 5L 항아리에 채우는 순서 : 감자->쌀->우유

감자 : 인생의 설계도

쌀과 우유 :  그다지 노력하지 않더라도 어렵잖게 처리할 수 있는 업무들, 급한 일들, 일상생활

플러스 사고력과 강력한 의지력, 주도적 실행능력이 뒷받침되어야 한다.

 

습관 4. 뿌리 깊은 독서 : 인생이 근본 토양을 갈아엎는 힘

1. 생각대로 살지 않으면 사는 대로 생각할 수 밖에 없는 세상 - 폴 발레리

오토마톤

진리를 위해 일어서기를 거부한 그 순간에 이미 죽은 것- 마틴 루터 킹

 

1. 수평적 독서를 통한 평생 학습

21세기 문맹자는 글을 읽을 줄 모르는 사람이 아니라 학습하고 교정하고 재학습하는 능력이 없는 사람이다.- 앨빈 토플러-

 

지혜, 지식, 데이터의 피라미드

Data => information => knowledge => wisdom

 

지식의 반감기

진정한 성공은 타인과의 경쟁에서 우월적 지위를 점하는 거이 아니라 나와의 경쟁에서 승리해 나 자신의 재능을 극대화하고 꽃피우는 것임을 잊지 말자.

 

현명한 지식 소비자의 태도 : 빌 클린턴 1년에 300권

좋은 책을 읽는 것은 과거의 가장 훌륭한 인물들과 대화를 나누는 일이다. 데카르트

 

1. 독서 습관을 방해하는 세가지 장애물 : 비효율적인 독서 습관의 3가지의 문제점

장애 원인 1) 마음과 입술로 글을 따라 읽기 때문이다. 눈에서 두뇌로 직접 입력

장애 원인 2) 눈이 뻑뻑하기 때문이다

장애 원인 3) 두되의 정보 흡수 방식에 문제가 있다.

 

1. 효율적인 독서를 위한 하루 3분 훈련

첫째, 읽을 때 혀를 고정한다 -따라 읽는 것을 의식적으로 그만두기

둘째, 시선 집중 훈련하기

셋째, 의미 단위 확장 훈련

 

1. 지식의 냉장고와 1-10-100

지식의 냉장고를 준비하라

효율적인 수평 독서를 위한 1-10-100 독서법

 

1. 인생의 근본 토양을 갈아엎는 인문고전 수직독서

고전의 세계, 문학과 역사와 철학이 고전인 인문 고전으로 눈길을 돌려라

 

1. 뿌리 깊은 수직 독서의 위력 - 원서를 읽혀라, 시카고 대학 세인트 존슨 대학
2. 수직적 인문 독서 도서에 목숨을 걸어라
3. 12년을 투자해 인문고전 100권에 도전해 보자

 

습관 5. 꾸준한 건강관리 : 인생의 목적을 이루는 강건한 체력 유지

1. 우리 몸이 건강하지 못한 세가지 이유

첫째, 몸의 구조가 휘어있다

둘째, 몸 속에 독소가 쌓인다.

셋째, 몸의 에너지와 근력이 방전되었다.

 

1. 효율적인 건강관리를 위한 3가지 제안

첫째, 몸의 구조를 바르게 회복해야 한다.

• 바른 자세를 회복한다.
• 관절을 부드럽게 건강하게 유지한다.
• 오관을 튼튼히 한다.

둘째, 몸안의 독소를 제거한다.

셋째, 적절한 운동으로 체력을 키워야 한다.

 

1. 건강 관리 습관을 정착시키는 하루 패턴

매일 아침 1분 마사지 : 가볍게 신체를 두드린다

세수할 때마다 30초씩 오관 마사지

일과 시간에는 바른 자세

점심 식사 후 5분 스트레칭

책상에 앉은 상태에서 틈틈이

퇴근 후 30분 걷기

잠들기 전 독소제거를 위한 내장 마사지

 

1. 건강 관리 습관을 체질화하려면

이번 달 운동 목표		2018년 11월
목표 1	바른 자세 유지 및 척추 관절 운동하기
목표 2	세수할 때 오관 운동 빠뜨리지 않기
목표 3	저녁에 40분 동안 강변 산책로 걷기

 

습관 6. 감사일기 : 자기 성찰적 사고의 선순화 완성

1. 자기 성찰적 사고와 일기 쓰기 습관

자신이 하루의 삶에서 이루어낸 긍정적인 체험을 매일 5가지씩 꾸준히 기록하는 것

 

1. 만다라트 기법을 응용해 감사할 일들 찾아내기

1단계 : 정사각형 9개로 이루어진 표(만다라트)를 그린다

2단계 : 나머지 8칸에 떠오르는 단서를 채워 넣는다.

3단계 : 8개의 아이디어를 다시 중심 키워드 삼아 8개의 새로운 서브 만다라트를 그린다

 

1. 감사 일기는 T-W-M 선순환 구조를 완성한다.

오른쪽이 옳은 방향이다. 사고계-언어계-물질계

진정한 황금은 땅 속에서 캐낸 것보다 우리의 생각에서 채굴된 경우가 휠씬 더 많다.

 

1. 암묵지를 형식지로 변환하는 최고의 방법, 대화일기

나는 내가 아니다.

눈에는 보이지 않아도

언제나 내 곁에서 걷고 있는 자.

아따금 내가 만나지만

대부분은 잊고 지내는 자.

내가 말할 때 곁에서 조용히 듣고 있는 자.

내가 미워할 때 용서하는 자.

가끔은 내가 없는 곳을 산책을 가는 자.

내가 죽었을 때 내 곁에 서 있는 자.

그 자가 바로 나이다. - 후안 라몬 히메네즈(남아메리카 시인)

1단계. 교감하기(감사의 말)

2단계. 긍정적 ‘질문’으로 대화를 발전 시키기

괴테 : 어려운 일이나 곤란한 일에 직면했을 때 몇 시간씩 조용히 자신과 대화를 나누고 그 내용을 노트에 기록했다.

3단계. ‘오늘의 선언문’으로 일기를 마무리하라

 

 

습관 7. 공감적 대화 : 타인을 진정으로 이해하는 태도

1. 엘리터에서 리더로 발전하는 습관

너는 무엇이든 할 수 있어. 할머니는 너를 믿는다

우리가 누군가를 그가 정말 되어야 할 존재로 인정하고 상상하고 이야기한다면 그는 정말 그런 존재가 될 수 있다.

리더와 엘리터의 차이점을 이해하자

 

1. 안경을 바꿔쓰는 지혜

사람들의 마음속에는 이유들이 존재한다. 그 이유들을 이성적으로 판단하기는 어렵다.

패러다임 시프트의 기적

 

1. 공감이란 무엇인가?
2. 공감적 대화 습관의 비결 ① 생각 비우기

노인과 여인 루벤스 : 카몬과 그의 딸 페로 - 부녀의 숭고한 사랑

먼저 상대방을 이해하려는 의도로 잠시 내 것을 내려놓고 무장 해제한 채로 상대방의 패러다임 쪽으로 들어가 보라는 것이다.

전혀 경쟁이 없는 무한한 가능성의 영역을 상대적으로 블루오션

논리적 설득이나 감정적 호소를 통해서 누구도 다른 사람을 변화 시킬 수 없다. 왜냐하면 변화의 문은 그 손잡이가 안쪽에만 달려있는 구조로 만들어져 있기 때문이다.-메를린 퍼거슨-

 

1. 공감적 대화 습관의 비결 ② 귀 기울이고 침묵하기

두뇌에는 대략 4가지 바이러스

판단 바이러스/탐색 바이러스/해석 바이러스/충고 바이러스

사람이 침묵하지 못하면 서로를 이해하는 능력을 갖출 수 없습니다.

인디언 토론 방식 : 토킹 스틱 - 발언자가 이야기할 때는 끼어들지 않는 법

 

1. 공감적 대화 습관의 비결 ③ 상대방 인정하기

나 보다 못한 사람은 없다.

 

물은 만물을 이롭게 해 주지만 공을 다투지 않는다.

모든 사람들이 싫어하는 낮은 곳으로 흐른다. 도덕경 8장

 

겸손이날 자신의 중심이 낮은 곳으로 이동되어 있는 상태를 말한다.-잭 캔필드